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제목

[교환/환불/반품] 반품이나 교환하려는 상품은 어떻게 보내나요?

작성자 도기왈(ip:)

작성일 2019-09-08

조회 157

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내용

반품/교환 신청을 하시면 루니펫에서 수거 요청을 하므로, 고객님께서는 택배사에 별도로 수거 신청을 하실 필요가 없습니다.
수거하는 주소지가 처음 배송지와 다른 경우에는 "톡톡" 또는 "Q&A상품문의"에 꼭 문의해 주셔야 합니다.
또한, 업체배송 상품은 업체별 주소, 택배사, 배송비가 다르므로 직접 발송하실 경우에는 상품 분실 및 배송비 추가 부담의 우려가 있으니 고객센터(010-2686-0027)로 연락해 주시기 바랍니다.

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