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FAQ

제목

[교환/환불/반품] 주문취소는 어떻게 하나요?

작성자 도기왈(ip:)

작성일 2019-09-08 16:11:57

조회 130

내용

'입금대기, 입금완료' 상태인 경우 '나의 쇼핑정보 > 주문취소"에서 취소 가능합니다.
'발송준비중' 상태인 경우 상품이 포장되면 주문 취소가 불가능하므로 고객센터(010-2686-0027)로 연락주셔서 취소 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
'발송처리완료' 상태인 경우 해당 상품을 수취 거부 또는 받으신 후 반품해 주셔야 하며, 배송비는 고객님께서 부담하시게 됩니다.

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